Commerce | Artikel-Archiv

Commerce: Artikel-Archiv

Bitkom-Studie Das Internet ist Kaufberater Nr. 1 von Dr. Dietmar Müller

Das Internet spielt inzwischen auch bei vielen Kaufentscheidungen eine bedeutende Rolle. 58 Prozent greifen auf Preisvergleichsseiten im Web zur Entscheidungshilfe zurück. Das ist das Ergebnis der Bitkom-Studie "Trends im E-Commerce. Konsumverhalten beim Online-Shopping". mehr >

Studie Firmen kämpfen mit App-Boom von Dr. Dietmar Müller

Apps boomen wie verrückt – für Unternehmen stellen sie aber zunehmend ein Problem dar. Fünf Monate dauert es nämlich im Schnitt, bis ein Unternehmen seine mobilen Applikationen auf neue Software-Versionen mobiler Endgeräte angepasst hat. mehr >

Bitkom Mobilgeräte-Boom schafft App-Economy von Klaus Manhart

Programme für Mobilgeräte boomen: Mit dem Kauf von Apps wurden 2012 in Deutschland 430 Millionen Euro umgesetzt, mehr als doppelt so viel wie 2011. Damit werden Apps immer mehr zu einem wichtigen Wirtschaftsfaktor, berichtet der Hightech-Verband Bitkom. mehr >

Mittelstand Bezahlbare Berater gesucht von Dr. Dietmar Müller

Basel I, II und III, die Capital Requirements Directive (CRD) und andere Regularien lassen so manchem Mittelständler die Haare zu Berge stehen. Doch auch KMUs müssen sich im Paragraphendschungel zu Recht finden. Das treibt auch im Mittelstand den Bedarf nach Beratern in die Höhe. mehr >

Mittelstand Apple-Nutzer nicht vor Cybercrime gefeit von Dr. Dietmar Müller

Auf der Vorstellung der jüngsten IDC-Studie zum Thema Cybersecurity vergangene Woche in München wurde es quasi nebenbei angesprochen: Viele junge Unternehmen setzen auf Apple-Rechner, weil diese einerseits chic, andereseits gerüchteweise "sicher" sind. Das Gegenteil ist der Fall. mehr >

ServiceAtlas Die 20 besten Online-Shops von Dr. Dietmar Müller

Wer hat im Internet den besten Kundendienst? Diese Frage stellte sich die ServiceValue GmbH aus Köln und untersuchte für die Wettbewerbsstudie "ServiceAtlas Online-Shops 2013" 36 Online-Shops. mehr >

Pro und Contra Paid Content Kommt die Bezahlschranke? von Klaus Manhart

Ende März kündigten die beiden großen britischen Tageszeitungen „The Sun“ und „The Daily Telegraph“ an, Bezahlsysteme für ihre Internetangebote einzuführen und folgen damit dem Trend in den USA. In Deutschland setzt die Mehrheit der Verlagshäuser weiterhin auf werbefinanzierte Erlösmodelle für ihre Internetangebote. Doch der Widerstand gegen Bezahlmodelle brökelt. mehr >

Mittelstand Cybersecurity: Kleinstunternehmen sind hochgefährdet von Dr. Dietmar Müller

Die IDC hat sich neuerlich die Sicherheit von deutschen Unternehmen angesehen – und wie erwartet festgestellt, dass es darum nicht zum Besten steht. mehr >

Mittelstand Mit Privileged Identity Management gegen geknackte Passwörter von Dr. Dietmar Müller

Das Thema beschäftigt unsere Leser – wie könnte es auch anders sein, wo wir doch alle jeden Tag damit zu tun haben: Passwörter, und das Ungemach, das sie mit sich bringen. Gerade professionelle Anwender besitzen Unmengen davon – und das birgt erhebliche Risiken. mehr >

Analyse Im Kundendienst rücken Wissensmanagement, CRM und Social Media in den Fokus von Dr. Dietmar Müller

Der Kundendienst war lange Zeit das Stiefmütterchen des Vertriebs. Doch die Zeiten, in denen Contact Center noch als reine Kostenstelle betrachtet wurden, sind vorbei. Contact Center-Leistungen werden heute in einem Großteil der Unternehmen als strategisch relevant betrachtet und wertgeschätzt. mehr >

Fragen zum Thema

Apps oder Webapps

Wo soll mein Web-Shop stehen?

Administration der Private Cloud

Frauen sind also die besseren Konsumenten?

Mehr Umsatz mit Gütesiegel?

Preisvergleich mit dem Smartphone

Shareconomy - die neue Sau im Dorf?

Äpps für Äpfel

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