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Commerce: Artikel-Archiv

TNS-Infratest-Studie: Generation Y will Social Media – auch bei Versicherungen
© Alexandr Ivanov - Fotolia
TNS-Infratest-Studie Generation Y will Social Media – auch bei Versicherungen von Dr. Dietmar Müller

Einkaufen mit wenigen Klicks, Daten selbst verwalten und Produkte bewerten: Was Verbraucher seit Jahren von großen Online-Anbietern kennen, erwarten sie zunehmend auch in traditionellen Branchen, zum Beispiel von Versicherern. mehr >

Abmahnwahnsinn: Online-Händler brauchen dickes Fell
© Pixel - Fotolia
Abmahnwahnsinn Online-Händler brauchen dickes Fell von Dr. Dietmar Müller

Fast jeder dritte Online-Händler war im vergangenen Jahr von wenigstens einer Abmahnung betroffen. Das ergab eine Befragung von 503 Online-Händler durch den Händlerbund. mehr >

State of Privacy Report: Kaum ein Deutscher vertraut Online-Händlern
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State of Privacy Report Kaum ein Deutscher vertraut Online-Händlern von Dr. Dietmar Müller

Niederschmetternd: Um das Vertrauen der Kunden beim Online-Shopping steht es gelinde gesagt schlecht – allen Beteuerungen von Anbietern zum Trotz. mehr >

Sechs Tipps: So dopen Sie Ihre Shopping-Site
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Sechs Tipps So dopen Sie Ihre Shopping-Site von Dr. Dietmar Müller

Langsame Shopping-Seiten sind der Tod für Ihr Geschäft. E-Business-Experte Arithnea hat sechs Tipps zur Verkürzung von Ladezeiten zusammengestellt: mehr >

Langzeitstudie: Kundenzufriedenheit in Deutschland rückläufig
© Tom - Fotolia
Langzeitstudie Kundenzufriedenheit in Deutschland rückläufig von Dr. Dietmar Müller

Der Kundenservice ist die heilige Kuh, um nicht zu sagen das goldene Kalb der Marketeers. Nach wie vor steht es schlecht um ihn, behauptet nun eine neue Studie von Attensity. mehr >

E-Book gibt Tipps: PIMpen Sie Ihren Online-Handel
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E-Book gibt Tipps PIMpen Sie Ihren Online-Handel von Dr. Dietmar Müller

Multichannel-Strategien haben im E-Commerce nur dann eine Chance, wenn dem Kunden stets aktuellen Produktinformationen zur Verfügung stehen - zur richtigen Zeit, am richtigen Ort, in der richtigen Sprache und Qualität. Dafür braucht es es dringend professionelles Product Information Management (PIM). mehr >

Bitkom-Umfrage: Schüler ganz versessen auf Unterricht!
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Bitkom-Umfrage Schüler ganz versessen auf Unterricht! von Dr. Dietmar Müller

Das ist doch mal eine Meldung nach dem Motto "Mann beißt Hund"! Laut jüngster Erkenntnisse des Branchenverbandes Bitkom hätten viele Schüler gerne mehr Unterricht – zu Themen rund um das Internet. mehr >

Ladezeiten bei Online-Shops: Tschüss nach 3 Sekunden
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Ladezeiten bei Online-Shops Tschüss nach 3 Sekunden von Klaus Manhart

Drei Sekunden – dann ist Schluss. Mehr Zeit geben die meisten Besucher einem Online-Shop nicht, um die eigenen Angebote zu laden. Dann hilft auch der beste Service nichts mehr. Eine zweite Chance bekommt der Shop nicht mehr, so das Ergebnis einer aktuellen Untersuchung. mehr >

E-Commerce Studie: Tipps fürs E-Mail Marketing
© Lupe_Euroschein_Fotolia
E-Commerce Studie Tipps fürs E-Mail Marketing von Klaus Manhart

E-Mail Marketing ist trotz der Problematik mit unerwünschter Werbung immer noch eine effektive Marketing-Methode. Vorausgesetzt, man beachtet die wichtigsten Grundregeln. mehr >

Safer Internet Day: Rechtswidrige Inhalte im Netz nehmen deutlich zu
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Safer Internet Day Rechtswidrige Inhalte im Netz nehmen deutlich zu von Dr. Dietmar Müller

Die Anzahl der Hinweise auf rechtswidrige Internet-Inhalte ist im vergangenen Jahr explodiert: Insgesamt gingen rund 140.000 Meldungen bei der eco-Beschwerdestelle für rechtswidrige Internetinhalte ein. Das sind über 50 Prozent mehr als im Vorjahr. Das teilte eco anlässlich des heutigen Safer Internet Day mit. mehr >

IBM Experten
Dirk Charbonnier
Jörg Reinold
Dr. Martin Paterok
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IBM Research Brief

Wie stark, wofür und wie oft nutzen deutsche Unternehmen mobile Business-Anwendungen? Welche Vorteile erwarten sie sich davon? Dieses Research Brief liefert Ihnen die Kernresultate einer IBM-Experts-Umfrage - und interessante Einblicke in die Nutzung mobiler Business-Anwendungen.

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Sind Sie mit der CeBIT 2015 im Großen und Ganzen zufrieden?
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Dieses Research Brief beleuchtet die Kernergebnisse der IBM-Experts-Umfrage zur Nutzung mobiler Business-Anwendungen.
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Leistungsoptimierung und Wachstumsmanagement ohne zusätzliche IT-Ressourcen
Smarte Lösungen für die B2B-Integration
In diesem Berichtsband finden Sie die Ergebnisse der IBM-Experts-Umfrage rund um die Nutzung mobiler Business-Anwendungen in deutschen Unternehmen
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